Лицензионное соглашение на использование программы для ЭВМ «БИК — Клиент»
Редакция от 14 сентября 2026 г.
Соглашение между ООО «368» и пользователем приложения «БИК — Клиент», устанавливаемого на портал Битрикс24 клиента интегратора. Установка, запуск или иное начало использования приложения означает полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.
Уважаемый Пользователь! Перед началом установки, копирования либо иного использования Приложения внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Оно является стандартной формой договора присоединения (ст. 428 ГК РФ) и заключается в упрощённом порядке, предусмотренном п. 5 ст. 1286 ГК РФ. Установка Приложения из Маркетплейса Битрикс24 либо иное начало его использования означает Ваше полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с условиями Соглашения, Вы не вправе использовать Приложение и должны удалить его со своего Портала.
Термины
- Лицензиар — ООО «368», обладатель исключительных прав на Приложение.
- Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, устанавливающее Приложение на свой Портал для обмена задачами и сообщениями со своим подрядчиком (Интегратором).
- Приложение — программа для ЭВМ «БИК — Клиент», распространяемая через Маркетплейс Битрикс24 и устанавливаемая на портал клиента, включая все её компоненты, обновления и документацию.
- Интегратор — компания (подрядчик, веб-студия, аутсорсер), использующая Сервис и приложение «БИК — Интегратор», к порталу которой подключается Портал Пользователя по коду-приглашению.
- Сервис — программный комплекс БИК (Bitrix24 Integration Connector), доступный по модели SaaS на bic-24.ru, с которым Приложение взаимодействует. Доступ к Сервису оплачивает Интегратор.
- Портал — облачный или коробочный экземпляр Битрикс24 Пользователя, на который устанавливается Приложение.
1. Предмет Соглашения
1.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии, реализуемое путём установки (инсталляции) и запуска Приложения на Портале в соответствии с его документацией и условиями настоящего Соглашения.
1.2. Одна установка Приложения предназначена для использования на одном Портале; Портал может быть одновременно подключён только к одному Интегратору.
1.3. Функциональное назначение Приложения: подключение Портала к Сервису по коду-приглашению Интегратора и двусторонний обмен задачами, комментариями, чатами задач и файлами по тем проектам, которые Интегратор указал в настройках синхронизации, а также — при отдельном согласии сотрудника — пересылка его сообщений в Открытые линии Интегратора.
1.4. Приложение предоставляется Пользователю безвозмездно. Лицензионное вознаграждение за право использования Приложения не взимается; доступ к Сервису оплачивает Интегратор.
1.5. Соглашение заключается в момент начала использования Приложения и действует в течение всего срока действия исключительного права Лицензиара на Приложение при условии надлежащего выполнения Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.6. Право использования Приложения предоставляется без ограничения территории (весь мир).
2. Условия работоспособности
2.1. Приложение работает исключительно во взаимодействии с Сервисом и порталом Интегратора: без кода-приглашения, выданного Интегратором, подключение невозможно, а без действующего доступа Интегратора к Сервису синхронизация не выполняется.
2.2. Приложение устанавливается администратором Портала и требует предоставления прав доступа к разделам «Задачи», «Чат и уведомления», «Диск», «Рабочие группы» и «Пользователи (минимальный)». Без этих прав заявленная функциональность недоступна.
2.3. Системные требования для коробочного Битрикс24: модуль «rest» версии 21.600.0 или новее. На более ранних версиях Приложение не может быть установлено.
3. Контроль Пользователя над интеграцией
3.1. В плитке Приложения на Портале Пользователю доступны:
- сведения о том, к какому Интегратору подключён Портал, и его контакты;
- приостановка синхронизации с сохранением настроек и связей;
- возобновление синхронизации;
- отключение интеграции — связь с Интегратором разрывается, служебные сопоставления удаляются; сами задачи и переписка остаются на обоих порталах.
3.2. Пересылка личных и групповых сообщений сотрудника в Открытые линии Интегратора включается только при личном согласии этого сотрудника, которое он даёт и отзывает самостоятельно в плитке Приложения.
3.3. Синхронизируются только те проекты, которые Интегратор указал в настройках; состав синхронизируемых проектов согласовывается Пользователем с Интегратором в рамках их отношений.
4. Авторские права
4.1. Приложение является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав как программа для ЭВМ, которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.
4.2. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми правами на Приложение, включая документацию к нему, необходимыми для предоставления Пользователю прав по настоящему Соглашению.
4.3. «Битрикс24» — товарный знак его правообладателя. Лицензиар не является аффилированным лицом ООО «1С-Битрикс»; Приложение — самостоятельный продукт, использующий открытый REST-интерфейс Битрикс24.
5. Условия использования и ограничения
5.1. Настоящее Соглашение предоставляет право установки (инсталляции), запуска и использования одной копии Приложения в рамках его функциональных возможностей на одном Портале.
5.2. Пользователю запрещается:
- модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Приложение и иным образом пытаться получить его исходный код, за исключением случаев, прямо предусмотренных ст. 1280 ГК РФ;
- распространять, сублицензировать, публиковать, продавать или иным образом отчуждать Приложение либо его компоненты третьим лицам;
- удалять или изменять любую информацию об авторских правах и товарных знаках;
- обходить технические ограничения Приложения и Сервиса, в том числе средства привязки порталов;
- использовать Приложение любым способом, противоречащим законодательству Российской Федерации или нарушающим работоспособность порталов Битрикс24 и Сервиса.
6. Ответственность сторон
6.1. За нарушение условий настоящего Соглашения наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.
6.2. Приложение предоставляется «как есть» (as is). Поскольку право использования Приложения предоставлено безвозмездно, Лицензиар не несёт ответственности перед Пользователем за любой ущерб, потерю прибыли, информации или сбережений, связанные с использованием либо невозможностью использования Приложения, в том числе вследствие недоступности или изменения порталов Битрикс24 и их REST-интерфейса, а также вследствие прекращения доступа Интегратора к Сервису.
6.3. Отношения Пользователя с Интегратором (состав синхронизируемых проектов, сроки работ, конфиденциальность) регулируются их собственным договором; Лицензиар стороной этих отношений не является.
7. Персональные данные
7.1. Состав данных, которые Приложение получает с Портала, цели и сроки их обработки описаны в Политике конфиденциальности приложения «БИК — Клиент».
7.2. В отношении данных Портала Лицензиар действует как обработчик по поручению Интегратора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) на условиях Поручения на обработку персональных данных; подключая Портал вводом кода-приглашения, Пользователь подтверждает согласие на такую передачу данных Интегратору. Запросы субъектов персональных данных, чьи данные содержатся на Портале, рассматриваются Пользователем и Интегратором как операторами этих данных.
8. Поддержка и обновления
8.1. Первая линия поддержки по вопросам конкретной интеграции — Интегратор, его контакты показаны в плитке Приложения.
8.2. По вопросам работы самого Приложения Лицензиар предоставляет поддержку по адресу info@bic-24.ru, по телефону +7 (800) 222-93-68 и через форму обратной связи на странице приложения bic-24.ru/apps/client.
8.3. Все обновления Приложения являются его неотъемлемой частью и используются исключительно вместе с ним на условиях настоящего Соглашения, если при обновлении Пользователю не будет предложено принять отдельный лицензионный договор или дополнения к настоящему Соглашению.
9. Действие, изменение и расторжение Соглашения
9.1. Настоящее Соглашение заключено и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в любое время, отключив интеграцию в плитке Приложения и удалив Приложение со своего Портала.
9.3. Лицензиар вправе изменять условия настоящего Соглашения, публикуя новую редакцию по адресу bic-24.ru/legal/eula-client. Изменения вступают в силу через 10 дней с даты публикации; продолжение использования Приложения означает согласие с ними.
9.4. Если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.
10. Контактная информация Лицензиара
| Наименование | ООО «368» |
|---|---|
| Адрес | Россия, 660079, Красноярский край, г. Красноярск, переулок Афонтовский, зд. 2, помещ. 10 |
| ИНН / КПП | 2466189066 / 246401001 |
| ОГРН | 1182468007512 |
| Почта / телефон | info@bic-24.ru · +7 (800) 222-93-68 |
Вопросы по документу — info@bic-24.ru.