Безопасность и контроль

Что передаётся

Только те проекты, которые интегратор явно указал в настройке синхронизации: задачи с полями и стадиями, вложения и чек-листы этих задач, комментарии в связанных задачах. Отдельно — переписки, подключённые к Открытой линии интегратора.

Что не передаётся

Проекты и задачи, не указанные в настройке. Данные CRM: сделки, лиды, контакты и компании. Чаты сотрудников, которые не подключили пересылку. Права приложения ограничены нужными разделами портала — полный список видно на экране установки.

Кто видит эти данные

Ваш интегратор — на своём портале Bitrix24, в объёме синхронизированных задач и переписок. Платформа BIC выступает обработчиком: она передаёт данные между порталами по поручению и не использует их в своих целях. Юридическая рамка — в Политике конфиденциальности и Поручении на обработку персональных данных.

Как приостановить и как отключить

В плитке приложения BIC на вашем портале, под техническим пользователем:

• «Приостановить» — обмен останавливается, настройки и связи сохраняются; возобновить может любая из сторон;
• «Отключить» — связь с интегратором разрывается, сопоставления задач удаляются. Сами задачи и переписка остаются на обоих порталах: удаляются только служебные связи между ними. Чтобы подключиться заново, потребуется новый код приглашения.

Сотрудник может отозвать своё согласие

Если сотрудник подключил пересылку своих личных чатов в Открытую линию, он отзывает доступ сам — в той же плитке, без участия администратора.