Интеграция Bitrix24 ↔ Bitrix24

Один поток данных между несколькими Bitrix24

BIC связывает портал интегратора с порталами клиентов: переписки, чаты задач и задачи проектов синхронны — а интегратор может написать клиенту первым.

  • Установка из Маркетплейса Bitrix24
  • Без ручного копирования
  • Биллинг по балансу
Три шага

От установки до живой синхронизации

Сквозная логика сервиса: привязка портала интегратора, приглашение клиента, активная синхронизация под контролем баланса.

1

Интегратор подключает свой портал

Устанавливает приложение из Маркетплейса и привязывает рабочий Bitrix24 к BIC по защищённой ссылке.

link_token
2

Клиент принимает приглашение

Интегратор генерирует код приглашения, клиент ставит приложение на свой портал и вводит код — порталы связаны.

invite_token
3

Объекты синхронизируются

Переписки, чаты задач и задачи проектов идут между порталами автоматически. Состояние зависит от баланса.

balance · subscribed_until
Что синхронизируется

Конкретные объекты Bitrix24 — не абстрактные «данные»

BIC переносит между порталами интегратора и клиента переписки мессенджера и задачи проектов с сопоставлением полей.

Сообщения · мессенджер
  • Личные переписки
    Диалоги один-на-один с пользователем переносятся между порталами интегратора и клиента.
  • Чаты задач
    Обсуждение внутри задачи синхронизируется вместе с самой задачей.
  • Групповые чаты
    Многоучастниковые чаты, в которых состоит учётка интегратора на портале клиента.
Задачи · проекты
  • Задачи из проектов
    Задачи связанных проектов идут между порталами в обе стороны.
  • Маппинг полей
    Поля, стадии и ответственные сопоставляются по правилам — у каждого портала своя структура.
    ProjectMapping
Ключевая функция

«Написать первым»

Интегратор инициирует переписку, не дожидаясь сообщения от клиента — прямо из приложения интегратора.

1Личное сообщение любому пользователю во внешнем Bitrix24 клиента.
2Сообщение в групповой чат, в котором состоит учётка интегратора на портале клиента.
Возможности

Что умеет BIC

Маппинги проектов, контроль REST-лимитов, журнал событий — и «написать первым».

Маппинг проектов

Гибкое сопоставление сущностей между порталами — какие проекты, поля и стадии связаны (ProjectMapping).

Двусторонняя синхронизация

Изменения на любом из связанных порталов отражаются у партнёра без ручного переноса.

Контроль REST-бюджета

Метр расхода лимитов Bitrix24 не даёт упереться в потолок API и ломать синхронизацию.

Приглашения клиентов

Генерация и отзыв кодов-приглашений со сроком жизни — управление списком клиентских порталов.

«Написать первым»

Интегратор пишет первым: личное сообщение пользователю или в групповой чат на портале клиента.

Журнал и здоровье

Аудит событий и статус подключений — видно, что синхронизируется и где возникли ошибки.

Для кого

Две роли — один сервис

Интегратор

Веду несколько клиентских порталов

  • Подключаю свой Bitrix24 и порталы клиентов в одном месте
  • Выдаю и отзываю приглашения, веду маппинги проектов
  • Слежу за REST-бюджетом и здоровьем подключений
  • Управляю балансом и подпиской в личном кабинете
Клиент

Хочу, чтобы мой Bitrix24 был связан

  • Ставлю приложение из Маркетплейса и ввожу код приглашения
  • Вижу статус привязки портала
  • Получаю синхронные данные без ручной работы
  • Не вникаю в техническую кухню — всё ведёт интегратор

Готовы подключить сервис?

Создайте аккаунт интегратора, привяжите свой Bitrix24 и пригласите первого клиента по коду. Биллинг — по балансу, синхронизация активна, пока баланс положительный.